Preguntas frecuentes sobre Foto Roma
¿Foto Roma tiene tienda física o solo vende online?
Foto Roma tiene tienda física en Plaza de Manuel Becerra, 18, Madrid, además de la venta online en fotoroma.es. Puedes comprar por internet y recoger tu pedido en tienda, o recibirlo por envío a domicilio en toda España.
¿Cuánto cuesta el envío en Foto Roma?
El envío es gratuito en pedidos superiores a 100€. Para pedidos inferiores, el coste de envío se calcula según destino y peso durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.
¿Puedo recoger mi pedido en la tienda de Madrid?
Sí, al finalizar la compra puedes elegir recogida gratuita en nuestra tienda física de Plaza de Manuel Becerra, 18, Madrid, en lugar de envío a domicilio. Recibirás un aviso cuando el pedido esté listo para recoger.
¿Qué garantía tienen los productos de Foto Roma?
Nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años o más, según fabricante. Además, al ser distribuidores oficiales de marcas como Swarovski, Zeiss, Leica, Kowa o Celestron, ofrecemos asesoramiento especializado antes y después de la compra.
¿Cómo puedo pagar en fotoroma.es?
Aceptamos pago con tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria. Todos los pagos se procesan de forma segura durante el checkout.
¿Puedo devolver un producto si no me convence?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución, siempre que el producto esté en su estado y embalaje original.
¿Foto Roma vende telescopios para principiantes?
Sí, tenemos una gama amplia de telescopios astronómicos y terrestres para todos los niveles, desde modelos de iniciación (como los Celestron NexStar) hasta equipos profesionales de marcas como Takahashi, William Optics o Vixen. Nuestro equipo puede asesorarte según tu presupuesto y nivel de experiencia.
¿Qué diferencia hay entre un telescopio terrestre y uno astronómico?
Un telescopio terrestre (o catalejo) está diseñado para observar objetos en tierra —aves, naturaleza, caza fotográfica— y da una imagen en posición correcta. Un telescopio astronómico está optimizado para observar el cielo nocturno y su imagen puede aparecer invertida, ya que prioriza la captación de luz sobre la orientación de la imagen.
¿Desde cuándo existe Foto Roma?
Foto Roma es una empresa familiar fundada en 1965, con sus orígenes en la Plaza de Manuel Becerra 18 (antigua Plaza de Roma) de Madrid, y dirigida actualmente por la tercera generación de la familia fundadora.